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Werkstattservice
Werkstattservice bedeutet bei uns, dass die beauftragten Tätigkeiten in unserer Werkstatt durchgeführt werden. Das heißt, Sie bringen Ihr defektes Gerät mit erforderlichem Zubehör bei uns persönlich vorbei oder senden uns dieses zu.
 
Welche Computerteile Sie jeweils zu einer Reparatur mitbringen sollten, wird vorab telefonisch besprochen. Nach erfolgter Diagnose informieren wir Sie über die Höhe der zu erwartenden Reparaturkosten. Nun entscheiden Sie, ob die Reparatur wirklich durchgeführt werden soll. Entscheiden Sie sich gegen die Durchführung einer Reparatur, dann wird lediglich eine Diagnosegebühr fällig.
 
Beauftragen Sie uns nun jedoch mit der Reparatur, so wird erst jetzt die Reparatur durchgeführt und die eventuell dafür erforderlichen Ersatzteile bestellt. Wir bemühen uns natürlich um eine schnellstmögliche Erledigung.
 
Falls Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden sollten, besteht die Möglichkeit, Ihre Daten vom defekten Computer zu retten und auf ein Speichermedium Ihrer Wahl zu sichern. Die alte Festplatte kann auf Wunsch gelöscht werden. Die Möglichkeit zur Datenrettung ist selbstverständlich abhängig vom Zustand sowie der Zugriffsmöglichkeit auf die alte Festplatte.
 
Nach Abschluss der Arbeiten holen Sie Ihr Gerät inklusive Zubehör einfach wieder bei uns ab.